Return and Refund Policy
私たちのブランドの製品はすべて手作りです，ご注文確定後、ご注文の正式受付後に順次製作を開始いたしますので、キャンセルをご希望の際は出来るだけ早くお電話又はメールでのご連絡をお願いいたします。ご連絡頂いたのち、キャンセルの受付とご返金をさせていただきます。なお、ご注文確定後から日数が経ってしまっていたり、既に完成してしまっていた場合にはキャンセル・全額ご返金の受付をお断りさせて頂く場合もございます。トラブル防止の為、ご注文の際には、よくご確認の上オーダーくださいませ。
品質に問題がない限り、手作り製品は返品を受け付けません、ご了承ください。不良品の場合は、商品到着後3日以内にEメールにてご連絡ください。商品の品質には万全を期しておりますが、不良品が届いた場合（起こらないはず）、弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。交換又は全額ご返金させていただきます。交換の際の往復分の送料につきましても弊社が負担させていただきます。また交換が難しい場合・再入荷が難しい商品につきましては、全額返金とさせていただきます。
返送の際には、製品は原型のまま梱包いただき、受取時の箱でご返送ください。
商品到着後、不良箇所を確認し在庫がある場合は同じ品番の商品と交換致します。
免責事項：製品の品質に問題がない限り、お客様の事情による交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
またお問い合わせ内容を正確に把握する為、お電話での対応はしておりません。
メールにてお願い致します、support@bubunote.com